يضمن
في سيلفيس ، نلتزم بتوفير منتجات تجميل عالية الجودة وضمان رضاكم. جميع منتجاتنا مختارة بعناية ومختبرة لضمان فعاليتها وسلامتها. في حال وجود أي عيب مصنعي أو أي مشكلة تواجهونها أثناء الاستخدام العادي للمنتج، نقدم لكم المساعدة لحل المشكلة بسرعة وكفاءة.
يسري الضمان فقط على المنتجات المشتراة مباشرةً من موقعنا الإلكتروني أو من موزعينا المعتمدين والمستخدمة وفقًا للغرض المخصص لها. ولا يغطي الضمان الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام، أو التخزين غير السليم، أو التعرض لظروف قاسية، أو أي استخدام مخالف للتعليمات المرفقة.
للاستفادة من الضمان، يرجى التواصل مع قسم خدمة العملاء لدينا مع ذكر رقم طلبك ووصف تفصيلي للمشكلة. سنقوم حينها بإرشادك خلال عملية الاستبدال أو تقديم الحل المناسب. نلتزم بالتعامل مع جميع الطلبات بسرعة وكفاءة عالية لتتمكن من الاستمتاع بمنتجاتنا بثقة تامة.
رضاكم هو أولويتنا، ونبذل قصارى جهدنا لضمان تلبية منتجاتنا لتوقعاتكم من حيث الجودة والأداء . لأي استفسار بخصوص الضمان، فريق خدمة العملاء لدينا متاح عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، وسيقوم بالرد عليكم في أقرب وقت ممكن .